آموزش مهارت ارائه و دریافت بازخورد: کلید موفقیت در ارتباطات حرفه‌ای

قیمت فعلی: ۱۴۹,۰۰۰ ۱۰۴,۳۰۰ تومان

قیمت دوره‌ ممکن است توسط سایت مبدا تغییر کند

آموزش مهارت ارائه و دریافت بازخورد: کلید موفقیت در ارتباطات حرفه‌ای

چرا این دوره رو انتخاب کنیم؟ 🤔

تصور کن توی یه جلسه‌ی کاری نشستی و مدیرت می‌گه «بیا یه کم درباره عملکردت حرف بزنیم». اولین واکنش چیه؟ استرس؟ دفاع؟ یا کنجکاوی؟ اکثر ما توی همچین موقعیتی یه‌کم بهم می‌ریزیم، ولی واقعیت اینه که بازخ...

آموزش مهارت ارائه و دریافت بازخورد: کلید موفقیت در ارتباطات حرفه‌ای

چرا این دوره رو انتخاب کنیم؟ 🤔

تصور کن توی یه جلسه‌ی کاری نشستی و مدیرت می‌گه «بیا یه کم درباره عملکردت حرف بزنیم». اولین واکنش چیه؟ استرس؟ دفاع؟ یا کنجکاوی؟ اکثر ما توی همچین موقعیتی یه‌کم بهم می‌ریزیم، ولی واقعیت اینه که بازخورد — چه دادنش، چه گرفتنش — یکی از اون مهارت‌هاییه که همه‌ی آدم‌های حرفه‌ای بهش نیاز دارن. بدون این مهارت، رشد کردن توی هر جایگاهی تقریباً غیرممکنه.

این دوره دقیقاً همون چیزیه که برای یاد گرفتن این مهارت لازم داری. صرف‌نظر از اینکه کجا کار می‌کنی یا چه نقشی داری، این توانایی برای هر عضو سازمان ضروریه.

چه چیزی یاد می‌گیرم؟

خانم دکتر Gemma Leigh Roberts — روان‌شناس و نویسنده‌ی شناخته‌شده — توی دوره «Giving and Receiving Feedback» قدم‌به‌قدم راهنماییت می‌کنه. اول از همه یاد می‌گیری چطور بازخورد رو درست دریافت کنی؛ اینکه چطور ذهنیت رشد رو توی خودت بسازی، احساساتت رو موقع شنیدن بازخورد مدیریت کنی، و از اون بازخوردها به‌عنوان یه ابزار عملی برای تغییر و پیشرفت استفاده کنی. یعنی به‌جای اینکه بازخورد رو مثل یه حمله یا انتقاد ببینی، تبدیلش می‌کنی به یه فرصت یادگیری.

بعدش نوبت به ارائه‌ی بازخورد می‌رسه. اینجا هم یاد می‌گیری که چطور مؤثر و بدون تعصب بازخورد بدی. دکتر رابرتز چارچوب‌های ساختاریافته‌ای معرفی می‌کنه که کارت رو راحت می‌کنن. مثلاً فرض کن توی یه پروژه‌ی گروهی دانشگاهی، یکی از هم‌تیمی‌هات کارش رو دیر تحویل می‌ده. چطور می‌تونی بدون اینکه رابطه‌تون خراب بشه، بازخورد بدی که واقعاً اثر بذاره؟ این دوره جواب همین سؤال‌هاست.

• دریافت بازخورد: ساختن ذهنیت رشد، مدیریت احساسات، تبدیل بازخورد به عمل
• ارائه بازخورد: کاهش سوگیری، چارچوب‌های ساختاریافته، ارائه‌ی منظم و سازنده
• تمرین و مثال‌های واقعی: آماده شدن برای ساختن چرخه‌ی توسعه‌ی مستمر

این دوره چطور به کارم میاد؟

راستش رو بخوای، تأثیر این مهارت فقط به محیط کار محدود نمی‌شه. توی روابط شخصی، توی کارهای تیمی دانشگاه، حتی توی مکالمات روزمره با دوستات — همه‌جا به کارت میاد. وقتی بتونی بازخورد رو ساده، مستقیم و درعین‌حال اثربخش ارائه بدی، یه ذهنیت باز و رو به رشد توی خودت می‌سازی که نتایجش خیلی زودتر از چیزی که فکر می‌کنی خودش رو نشون می‌ده.

یه نکته‌ی کاربردی: بعد از هر جلسه‌ی بازخورد، یه دقیقه وقت بذار و بنویس «چه چیزی شنیدم؟» و «قدم بعدیم چیه؟». همین کار ساده باعث می‌شه بازخورد از یه مکالمه‌ی فراموش‌شده تبدیل بشه به یه برنامه‌ی عملی.

مشخصات دوره 📋

محتوای دوره

چند سؤال که ممکنه برات پیش بیاد

این دوره برای دانشجوها هم مناسبه؟ قطعاً. اگه توی پروژه‌های گروهی، ارائه‌های کلاسی یا حتی کارهای پژوهشی درگیر هستی، مهارت بازخورد دادن و گرفتن دقیقاً همون چیزیه که کیفیت کار تیمیت رو چند برابر می‌کنه.

چقدر طول می‌کشه تمومش کنم؟ کل دوره کمتر از نیم ساعته. یعنی می‌تونی توی یه نشست کوتاه، یه مهارت کاربردی رو یاد بگیری که سال‌ها باهات می‌مونه.

آیا به پیش‌زمینه‌ی خاصی نیاز دارم؟ نه. این دوره برای همه طراحی شده — از کسی که تازه وارد محیط کار شده تا فردی که سال‌ها تجربه داره ولی می‌خواد مهارت ارتباطیش رو بهتر کنه.

با گذراندن این دوره، بازخورد برات دیگه یه کابوس نیست؛ تبدیل می‌شه به یه ابزار ارزشمند برای پیشرفت و ساختن موفقیت‌های پیوسته. حالا که این دوره با تخفیف ویژه در دسترسه، فرصت خوبیه برای شروع.