آموزش مدیریت تعارض و کار تیمی: از تنشهای روزمره تا تیمهای همافزا
تصور کن وسط یک جلسه تیمی هستی. دو نفر از همکارات سر یک تصمیم ساده درباره تقسیم وظایف به بنبست خوردهاند و بقیه تیم هم یا ساکت ماندهاند یا طرف یکی را گرفتهاند. این صحنه برای خیلی از ما آشناست. حالا سوال اینجاست: این تعارض قرار...
آموزش مدیریت تعارض و کار تیمی: از تنشهای روزمره تا تیمهای همافزا
تصور کن وسط یک جلسه تیمی هستی. دو نفر از همکارات سر یک تصمیم ساده درباره تقسیم وظایف به بنبست خوردهاند و بقیه تیم هم یا ساکت ماندهاند یا طرف یکی را گرفتهاند. این صحنه برای خیلی از ما آشناست. حالا سوال اینجاست: این تعارض قرار است تیم را از هم بپاشد یا تبدیل به سوختی برای پیشرفت شود؟ 🤔
دوره آموزش مدیریت تعارض و کار تیمی دقیقا برای همین لحظهها طراحی شده. جایی که باید بدانی چطور ریشه تنش را پیدا کنی، چطور بدون فرسایش تیم آن را هدایت کنی و چطور از دل اختلافها، همافزایی (سینرژی) بسازی.
چرا این دوره؟ چون تعارض اجتنابناپذیر است
بخش قابلتوجه و روبهرشدی از بازی کسبوکار امروز در بستر فعالیتهای تیمی جریان دارد. تحولات مداوم، پیچیدگیهای فزاینده، تغییر قواعد بازی، رقابت نفسگیر، تخصصیشدن فعالیتها و حرکت به سمت اقتصاد رقابت کامل، کسبوکارها را بیش از هر زمان دیگری به این واقعیت رسانده که به قدرت حاصل از همافزایی میان افراد نیاز مبرمی دارند.
به همین دلیل، تأکید بر مدیریت تعارض بین افراد، حرکت از گروه به تیم و ترویج فرهنگ کار تیمی، به یکی از دغدغههای جدی سازمانها و جوامع پیشرفته تبدیل شده است.
شاید بپرسی اصلا چرا به آموزش مدیریت تعارض و کار تیمی نیاز داریم؟ یک تیم سهنفره را در نظر بگیر؛ بهمراتب سادهتر و با متغیرهای کمتری درگیر است نسبت به تیمی که در آن افرادی با تخصصها، ارزشها، اهداف و نگرشهای متنوع کنار هم کار میکنند. هرچه تنوع بیشتر، احتمال بروز تعارض هم بالاتر. اما همین تنوع، اگر درست مدیریت شود، بزرگترین سرمایه تیم است.
چه چیزی یاد میگیری؟
تعارضات تیمی اگر خوب مدیریت و هدایت شوند، نهتنها مخرب نیستند، بلکه به رشد و پیشرفت کسبوکار و بهبود راندمان تیم منجر میشوند. در این رویکرد، به جای تلاش برای جلوگیری از بروز تعارض یا نادیده گرفتن آن، با تسلط بر مهارت تیمسازی، تقسیم نقشها و مدیریت تیمهای کاری، به رشد تیم و کسبوکار خودت کمک میکنی.
در دوره آموزش مدیریت تعارض و کار تیمی این مسیر را گامبهگام طی میکنی:
شناخت علل بروز تعارض و ریشهیابی آن
آشنایی با تفاوتهای فردی افراد و تأثیرش بر تنشهای تیمی
تکنیکهای عملی مدیریت تعارض، هم برای رهبر تیم و هم برای اعضای آن
دو آزمون کاربردی: شناخت سبک حل تعارض و شناخت نقشهای تیمی
مهارتهای کلیدی ساختن تیمهای کاری و درک عمیقتر از مباحث مدیریت
نکتهای که این دوره را متمایز میکند، تجربه عملی مدرس در همکاری با سازمانهای مختلف است. یعنی با تکنیکهای آزمونشده در محیط واقعی کار روبهرو میشوی، نه فقط تئوری محض.
چطور به کارت میآید؟
فرض کن در یک پروژه دانشجویی گروهی هستی و دو نفر از اعضا سر نحوه ارائه مطلب با هم اختلاف پیدا کردهاند. اگر بلد باشی تعارض را قبل از تبدیلشدن به جنگ قدرت مدیریت کنی، هم پروژه جلو میرود و هم رابطهها سالم میماند. همین مهارت در محیط کار، در مذاکره با همکاران، در رهبری یک تیم کوچک و حتی در زندگی شخصی به کارت میآید.
این دوره در حال حاضر با تخفیف ویژه ارائه میشود و دارای گواهینامه پایان دوره است. اگر دنبال ارتقای مهارتهای نرم و مدیریتی هستی، این فرصت با تخفیف را از دست نده. 🎯
مشخصات دوره 📋
عنوان
جزئیات
نام دوره
آموزش مدیریت تعارض و کار تیمی
مدرس
مدرس متخصص با تجربه همکاری سازمانی
مدت زمان کل
حدود ۴ ساعت و ۲۲ دقیقه
تعداد جلسات
۳۳ جلسه در ۴ فصل
سطح
مناسب برای مدیران، رهبران تیم و اعضای تیم
گواهینامه
دارد
سرفصلهای دوره
فصل اول: ریشهیابی و علل تعارض — ۶ جلسه، ۰۱:۰۷ ساعت
فصل دوم: مهارتهای مدیریت تعارض — ۴ جلسه، ۰۰:۳۴ ساعت
فصل سوم: تکنیکهای حل تعارض — ۴ جلسه، ۰۰:۳۷ ساعت
فصل چهارم: تیمسازی و مدیریت تیمهای کاری — ۱۹ جلسه، ۰۲:۰۴ ساعت
اگر تازهکار هستی یا سالهاست در تیمهای مختلف کار میکنی، این دوره لایههای پنهان تعارض را نشانت میدهد؛ همان چیزهایی که معمولا تا وقتی تبدیل به بحران نشدهاند، دیده نمیشوند.
تسلط بر مدیریت تعارض و کار تیمی را با ثبتنام با تخفیف تجربه کنید