آموزش جذب مشتری از تماس سرد: مدیریت اعتراضات و مخالفت‌ها

قیمت فعلی: ۱۴۹,۰۰۰ ۱۰۴,۳۰۰ تومان

قیمت دوره‌ ممکن است توسط سایت مبدا تغییر کند

آموزش جذب مشتری از تماس سرد: مدیریت اعتراضات و مخالفت‌ها 📞

اگه تو حوزه فروش کار می‌کنی یا حتی تازه‌کار هستی و می‌خوای مشتری‌های بیشتری جذب کنی، حتماً این جمله‌ها به گوشت خورده: «الان اولویت من نیست»، «فقط یه ایمیل بفرست»، «اسم شما رو تا حالا نشنیدم» یا اینکه «شما هم مثل بقیه هستید». این اعتراض‌ه...

آموزش جذب مشتری از تماس سرد: مدیریت اعتراضات و مخالفت‌ها 📞

اگه تو حوزه فروش کار می‌کنی یا حتی تازه‌کار هستی و می‌خوای مشتری‌های بیشتری جذب کنی، حتماً این جمله‌ها به گوشت خورده: «الان اولویت من نیست»، «فقط یه ایمیل بفرست»، «اسم شما رو تا حالا نشنیدم» یا اینکه «شما هم مثل بقیه هستید». این اعتراض‌ها دقیقاً همون جایی هستن که خیلی از فروشنده‌ها کم میارن و تماس سرد رو نیمه‌کاره رها می‌کنن.

این دوره به چه دردی می‌خوره؟

تماس سرد یکی از بهترین راه‌ها برای تولید سرنخ فروشه، اما واقعیت اینه که با کلی چالش همراهه. مشتری‌های بالقوه به راحتی اعتراض می‌کنن و اگه ندونی چطور مدیریتشون کنی، روند موفقیتت خیلی سریع مختل می‌شه. اینجاست که دوره «Cold Calling: Overcoming Sales Objections» وارد می‌شه.

مایلز کرافت، مربی سرشناس فروش و جذب مشتری، توی این دوره هشت اعتراض رایج تماس سرد رو یکی‌یکی شناسایی کرده و برای هر کدوم، استراتژی‌های عملی و قابل اجرا ارائه داده. یعنی به جای تئوری‌های خشک و خالی، با سناریوهای واقعی سر و کار داری.

چی یاد می‌گیری؟

• چطور اعتراض‌های رایج مشتری‌ها رو سریع تشخیص بدی
• چطور با اعتماد به نفس و بدون استرس به هر مخالفت پاسخ بدی
• تغییر نگرش نسبت به فرآیند فروش و ساختن دیدگاه‌های تازه
• تقویت مهارت‌های ارتباطی برای مکالمه‌های مؤثرتر
• پیش‌بینی اعتراض‌ها قبل از اینکه مطرح بشن

نکته جالبش اینه که محتوا ساده، کاربردی و حتی سرگرم‌کننده ارائه شده. یعنی بعد از هر جلسه می‌تونی همون مهارت رو مستقیم توی تماس‌های واقعی به کار بگیری. مثلاً فرض کن دانشجویی هستی که تازه یه کار پاره‌وقت توی فروش شروع کرده؛ بعد از دیدن فصل «فقط یه ایمیل بفرستید»، می‌دونی چطور این بهانه رو به یه مکالمه واقعی تبدیل کنی.

چرا این دوره؟

مایلز کرافت روی موانع ذهنی و عملی تمرکز می‌کنه و ابزاری قوی بهت می‌ده تا جلوی هر اعتراضی که سر راهت سبز می‌شه، محکم و با اطمینان وایسی. بعد از تموم شدن دوره، نه تنها می‌تونی هر نوع مخالفتی رو حرفه‌ای مدیریت کنی، بلکه این اطمینان رو داری که به‌طور مداوم به اهدافت توی فروش برسی.

اگه به دنبال ارتقاء مهارت‌هات توی تماس سرد، جذب مشتری و فروش هستی و می‌خوای یه پله بالاتر بری، این دوره یکی از بهترین گزینه‌هاست. جالبه بدونی که همین حالا با تخفیف ویژه ارائه می‌شه و فرصت خوبیه برای شروع.

مشخصات دوره 📋

محتوای دوره

یه نکته کاربردی برای دانشجوها 🎯

خیلی از دانشجوها فکر می‌کنن تماس سرد فقط کار فروشنده‌های حرفه‌ایه، ولی واقعیت اینه که هر کسی که بخواد یه پروژه، استارتاپ یا حتی یه ایده رو معرفی کنه، به این مهارت نیاز داره. مثلاً وقتی می‌خوای برای پروژه درسی‌ت اسپانسر پیدا کنی یا با یه شرکت برای همکاری تماس بگیری، همون اصول مدیریت اعتراض می‌تونه کارت رو راه بندازه.

سوال‌های رایج

آیا این دوره برای تازه‌کارها مناسبه؟ بله، محتوا طوری چیده شده که از پایه شروع می‌کنه و به تدریج پیش می‌ره.

مدت زمان کل دوره چقدره؟ در مجموع حدود ۲۵ دقیقه محتوا در قالب فصل‌های کوتاه و هدفمند.

آیا به درد فروش تلفنی می‌خوره؟ قطعاً. تمرکز اصلی دوره روی همون تماس‌های سرد و مدیریت اعتراض‌هاییه که توی مکالمه تلفنی پیش میاد.

چطور می‌تونم مطمئن بشم که به کارم میاد؟ اگه تا حالا شده وسط یه تماس سرد گیر کنی و ندونی چی بگی، این دوره دقیقاً همون خلأ رو پر می‌کنه.