VoIP یا همون تلفن اینترنتی، دیگه خیلی وقته که از یه فناوری لوکس تبدیل شده به نیاز روزمره شرکت‌ها. فرقی نمی‌کنه استارتاپ کوچیک باشی یا یه سازمان بزرگ، بالاخره یه جایی به سیستم تلفنی تحت شبکه احتیاج پیدا می‌کنی. سیسکو هم که تو زمینه شبکه حرف اول رو می‌زنه، CME یا همون Call M...
آموزش VOIP سیسکو – CME
VoIP یا همون تلفن اینترنتی، دیگه خیلی وقته که از یه فناوری لوکس تبدیل شده به نیاز روزمره شرکت‌ها. فرقی نمی‌کنه استارتاپ کوچیک باشی یا یه سازمان بزرگ، بالاخره یه جایی به سیستم تلفنی تحت شبکه احتیاج پیدا می‌کنی. سیسکو هم که تو زمینه شبکه حرف اول رو می‌زنه، CME یا همون Call Manager Express رو برای همین کار ارائه داده.
این دوره سه فصل اصلی داره و از صفر تا پیشرفته رو پوشش می‌ده:
فصل اول: مراحل مقدماتی برای راه‌اندازی سیستم VOIP
فصل دوم: شروع کار با CME سیسکو
فصل سوم: کارهای پیشرفته با CME
VoIP اصلاً چیه و به چه دردی می‌خوره؟ 🤔
«پروتکل انتقال صدا از طریق IP» — همین یه جمله کافیه تا بفهمی VoIP چیکار می‌کنه. به جای اینکه صدا از طریق سیم‌های مسی مخابرات رد بشه، میاد روی بستر شبکه IP حرکت می‌کنه. نتیجه‌ش؟ هزینه کمتر، کیفیت بالاتر و امکاناتی که با تلفن سنتی اصلاً نمی‌شه داشت.
از کاربردهای اصلی VoIP می‌شه به اینا اشاره کرد:
راه‌اندازی شبکه ارتباطات داخلی سازمان
ارتباط با مشتری و بازاریابی تلفنی
انتقال فایل‌های صوتی و تصویری روی بستر شبکه
تعریف شماره تلفن به شکل دلخواه
افزایش امنیت ارتباطات تلفنی
یه نکته جالب: تو دنیا استفاده از VoIP خیلی گسترده‌تر از ایران‌ه، ولی تو سال‌های اخیر شرکت‌های بزرگ ایرانی هم دارن به سمتش حرکت می‌کنن. یعنی اگه این مهارت رو بلد باشی، عملاً یه قدم از بقیه جلوتری.
CME سیسکو و کاربردش تو کسبوکار
CME یا مدیریت سریع‌السیر تماس، یه پیاده‌سازی از VoIP هست که شرکت سیسکو ارائه داده. مزیت اصلیش؟ کاهش محسوس هزینه‌های ارتباطی و انتقال اطلاعات تو سازمان‌هاست.
برای کسب‌وکارهای کوچیک و استارتاپ‌ها، CME تقریباً یه گزینه بی‌رقیبه. به همین دلیله که تسلط به CME امروز به یه مهارت پرتقاضا تبدیل شده و کارفرماها — چه کوچیک چه بزرگ — دنبال آدمایی هستن که این سیستم رو بلد باشن.
تو این دوره دقیقاً چی یاد می‌گیری؟
بعد از اینکه مبانی CME و راه‌اندازی ویپ رو مرور کردیم، می‌ریم سراغ سناریوهای عملی. یعنی چیزی که واقعاً به کارت میاد. این سناریوها شامل موارد زیرن:
راه‌اندازی مرکز تلفنی CME سیسکو
راه‌اندازی Voice VLAN
تغییر فریم‌ورک تلفن سیسکو
اتصال روتر سیسکو به خطوط شهری
اتصال روتر سیسکو به SIP Trunk مخابرات
اتصال روتر سیسکو به خطوط دیجیتالی E1
اتصال روتر سیسکو به مراکز تلفنی ایزابل
اتصال روتر سیسکو به تجهیزات آنالوگ قدیمی
خب، اینا فقط تیترهاست. پشت هر کدومش کلی جزئیات فنی و نکته عملی وجود داره که تو ویدیوها و تمرین‌ها یاد می‌گیری.
پیش‌نیازهایی که قبل از شروع باید داشته باشی
این دوره یه دوره مقدماتی نیست. اگه هیچ آشنایی قبلی با شبکه و سیسکو نداری، بهتره اول یه دور Network+ بخونی و بعد وارد این دوره بشی. آشنایی با CCNA Collaboration - CME هم خیلی کمکت می‌کنه.
یه سری مطالب مکمل هم بعد از اتمام دوره در اختیارت قرار می‌گیره. مهم‌ترینشون مطالب مربوط به شبکه تلفنی CUCM سیسکو هست که به صورت پکیج جداگانه ارائه می‌شه. با این اطلاعات اضافی می‌تونی به عنوان کارشناس VoIP سناریوهای پیشرفته رو پیاده‌سازی کنی.
سرفصل‌های دوره به تفکیک
اگه دوست داری بدونی دقیقاً چه مباحثی پوشش داده می‌شه، این لیست رو یه نگاه بنداز:
معرفی سیگنالینگ و کدک‌های صوتی
چگونگی پردازش صوت
معرفی تجهیزات سیسکو برای راه‌اندازی VOIP
VLAN و VLAN Voice
DHCP و POE در مراحل پایه راه‌اندازی تلفن
CDP، NTP و TFTP در راه‌اندازی تلفن
مفاهیم پایه CCNA R&S
راه‌اندازی CME سیسکو
کارت‌های FXS و FXO در روتر Cisco
ماژول VWIC در روتر Cisco
POTS Dial Peer و Wildcardها
کامند PLAR و inbound dial peer
دستکاری شماره در روتر Cisco
COR در روتر Cisco
راه‌اندازی Paging
برقراری ارتباط با مرکز تلفن ایزابل
ephone hunt group
Call Pickup و Call Park
Packet Tracer
مشخصات دوره در یه نگاه 📋
ویژگی
جزئیات
عنوان دوره
آموزش VOIP سیسکو – CME
تعداد فصل‌ها
۳ فصل + پروژه پایانی
مجموع جلسات
۵۱ جلسه
مجموع زمان
حدود ۷ ساعت و ۱۴ دقیقه
سطح
متوسط تا پیشرفته
پیش‌نیاز
آشنایی با Network+ و CCNA
وضعیت قیمت
تخفیف ویژه
چرا این دوره رو انتخاب کنی؟
راستش رو بخوای، خیلی از دانشجوها بعد از فارغ‌التحصیلی با این مشکل روبرو می‌شن که آموخته‌هاشون خیلی تئوری بوده و تو محیط کار واقعی نمی‌تونن ازشون استفاده کنن. این دوره سعی کرده این شکاف رو پر کنه. یعنی هم مطلب تئوری رو یاد می‌گیری، هم تو سناریوهای واقعی پیاده‌ش می‌کنی.
مثلاً فرض کن یه شرکت کوچیک می‌خواد سیستم تلفنی داخلی‌ش رو راه بندازه. با چیزی که تو این دوره یاد می‌گیری، می‌تونی روتر سیسکو رو کانفیگ کنی، تلفن‌های IP رو رجیستر کنی و حتی به خطوط شهری هم وصلش کنی. این دقیقاً همون چیزیه که تو مصاحبه‌های شغلی ازت می‌خوان.
بعد از اتمام دوره می‌تونی به عنوان کارشناس سیسکو VoIP، مدیر شبکه یا کارشناس IT وارد شرکت‌های مختلف بشی.
این دوره برای چه کسانی مناسبه؟
کارشناسان و مدیرانی که تو حوزه IT و ICT فعالیت می‌کنن
دانشجویان و فارغ‌التحصیلانی که به شبکه و سانترال‌های IP علاقه دارن
مهندسین شبکه‌ای که می‌خوان دانش خودشون رو تو حیطه CCNA Collaboration ارتقا بدن
کسانی که به پیاده‌سازی و استقرار تجهیزات سخت‌افزاری تو سازمان‌ها علاقه دارن
VoIP تو زندگی واقعی چطور به کارت میاد؟
یه مثال ساده بزنم. تصور کن تو یه شرکت ۵۰ نفره کار می‌کنی. هر کارمند یه داخلی داره، تماس‌ها باید بین بخش‌های مختلف منتقل بشن، بعضی تماس‌ها باید ضبط بشن و... . با سیستم تلفنی سنتی، این کارها یا غیرممکنه یا خیلی پرهزینه. ولی با VOIP و CME، همه این
آموزش VOIP سیسکو – CME را با تخفیف ویژه ثبت‌نام کنید
