آموزش طراحی تفکر و تجربه کاندیدا برای منابع انسانی
آشنایی با اصول طراحی تفکر در تجربه مشتری (CX)
خلق تجربیات ماندگار و اثرگذار برای کاندیداها
چرا این دوره؟
اگه تو حوزه منابع انسانی کار میکنی، حتماً میدونی که پیدا کردن نیروی خوب و نگه داشتنش چقدر سخت شده. رقابت بین شرکتها برای جذب است...
آموزش طراحی تفکر و تجربه کاندیدا برای منابع انسانی
آشنایی با اصول طراحی تفکر در تجربه مشتری (CX)
خلق تجربیات ماندگار و اثرگذار برای کاندیداها
چرا این دوره؟
اگه تو حوزه منابع انسانی کار میکنی، حتماً میدونی که پیدا کردن نیروی خوب و نگه داشتنش چقدر سخت شده. رقابت بین شرکتها برای جذب استعدادهای برتر واقعاً شدید است. اینجاست که تجربه کاندیدا (Candidate Experience) به یک مزیت رقابتی جدی تبدیل میشه. دوره «Design Thinking and Candidate Experience» دقیقاً برای همین موضوع طراحی شده — یعنی چطور با ابزارهای تفکر طراحی، فرآیند استخدام رو از یک تجربه خشک و اداری به یک مسیر انسانی و جذاب تبدیل کنیم. 🌱
چه چیزهایی یاد میگیری؟
درک عمیق تجربه کاندیدا: یاد میگیری چطور بینشهای ارزشمند درباره کیفیت تجربه کاندیدا به دست بیاری و نقاط ضعف رو شناسایی کنی
چرخه زندگی کاندیدا: با مراحل مختلف این چرخه آشنا میشی و میفهمی نقاط تصمیمگیری کجا هستن و چطور میشه ازشون برای بهبود تجربه استعدادها استفاده کرد
برند کارفرمایی: اهمیت برند کارفرمایی در ساختن یک تجربه مثبت برای کاندیدا رو درک میکنی
سه اصل کلیدی: سه اصل اصلی یک تجربه کاندیدای مثبت و اثرگذار رو کشف میکنی
اجرای استراتژی CX: با نحوه پیادهسازی استراتژی تجربه مشتری در بستر منابع انسانی آشنا میشی
این دوره چطور به کارت میاد؟
فرض کن یه شرکت متوسط داری و هر بار بعد از مصاحبه، کاندیداها حتی جواب رد هم نمیگیرن. نتیجه؟ برند کارفرماییت تو بازار کار خراب میشه و دفعه بعد کسی رغبت نمیکنه رزومه بفرسته. با تکنیکهای این دوره، میتونی این چرخه رو عوض کنی. مثلاً برای پروژه دانشگاهی یا کار عملی خودت، میتونی یه نقشه تجربه کاندیدا (Candidate Journey Map) طراحی کنی و نشون بدی کجاها میشه تجربه رو بهتر کرد. این مهارت الان تو خیلی از شرکتهای ایرانی هم داره جدی گرفته میشه.
مشخصات دوره
ویژگی
جزئیات
عنوان دوره
آموزش طراحی تفکر و تجربه کاندیدا برای منابع انسانی
موضوع اصلی
Design Thinking و Candidate Experience
تعداد فصلها
۳ فصل
تعداد جلسات
۱۰ جلسه
مجموع زمان
حدود ۲ ساعت و ۳۲ دقیقه
سطح
مناسب برای فعالان و دانشجویان حوزه منابع انسانی
سرفصلهای دوره
شماره
عنوان فصل
تعداد جلسات
مدت زمان
۱
اصول طراحی تفکر در تجربه مشتری (CX)
۴ جلسه
۰۰:۵۶ ساعت
۲
ایجاد تجربیات تاثیرگذار برای کاندیداها
۴ جلسه
۰۱:۰۶ ساعت
۳
اجرای استراتژی تجربه مشتری (CX)
۲ جلسه
۰۰:۳۰ ساعت
درباره محتوای دوره
در دنیای رقابتی امروز، جذب و حفظ نیروی انسانی باکیفیت برای موفقیت سازمانها حیاتیست. ساختن تجربهای متفاوت و اثرگذار در طول فرآیند استخدام، کلید اصلی جذب و نگهداری این استعدادهاست. این دوره بهت یاد میده که چطور با استفاده از تفکر طراحی، تجربه کاندیدا رو در کل چرخه زندگیاش متحول کنی. 💡
شاید بپرسی «خب اینا رو تو کتابها هم میشه خوند، چرا این دوره؟» — جواب اینه که اینجا خبری از تئوری خشک نیست. تمرکز روی کاربرد عملیه؛ یعنی میتونی همون هفته اول یادگیری رو تو محیط کار یا پروژه درسیات پیاده کنی و تفاوتش رو ببینی.
این دوره در حال حاضر با تخفیف ویژه ارائه میشه که فرصت خوبیه برای شروع. ضمناً محتواش طوری چیده شده که حتی اگه تازه وارد حوزه HR شدی، گیج نشی و قدمبهقدم جلو بری.
طراحی تفکر و تجربه کاندیدا برای منابع انسانی
تسلط بر طراحی تفکر و تجربه کاندیدا