آموزش هک رشد - مقدماتی؛ از صفر تا اجرای اولین کمپین رشد 🚀
اگه تا حالا اسم «هک رشد» به گوشت خورده و فکر کردی یه اصطلاح شیک و بی‌خاصیته که فقط برای خودنمایی توی جمع‌های مارکتینگی استفاده می‌شه، بهتره یه بار دیگه فکر کنی. واقعیت اینه که هک رشد (Growth Hacking) امروز به یکی از ستون‌های اصلی دنیای با...
آموزش هک رشد - مقدماتی؛ از صفر تا اجرای اولین کمپین رشد 🚀
اگه تا حالا اسم «هک رشد» به گوشت خورده و فکر کردی یه اصطلاح شیک و بی‌خاصیته که فقط برای خودنمایی توی جمع‌های مارکتینگی استفاده می‌شه، بهتره یه بار دیگه فکر کنی. واقعیت اینه که هک رشد (Growth Hacking) امروز به یکی از ستون‌های اصلی دنیای بازاریابی تبدیل شده و خیلی از استارتاپ‌های بزرگ دنیا رشد انفجاری‌شون رو مدیون همین تکنیک‌ها هستن.
این دوره برای کی مناسب‌ه؟ 🤔
اگه دانشجوی مدیریت، بازاریابی، کارآفرینی هستی یا توی یه استارتاپ کوچیک مشغول به کار شدی و می‌خوای بدونی چطور با بودجه محدود، رشد واقعی بسازی، این دوره دقیقاً همون چیزیه که به کارت میاد. فرقی نمی‌کنه بخوای برای پروژه دانشگاهی‌ت یه بیزینس‌پلن بنویسی یا واقعاً بخوای یه اپلیکیشن کوچیک رو از صفر رشد بدی؛ مفاهیم این دوره توی هر دو حالت به کارت میاد.
توی این دوره چی یاد می‌گیری؟
آشنایی با اصول و قواعد پایه‌ای هک رشد
طراحی و توسعه یک برنامه رشد منسجم
آماده‌سازی کسبوکار برای ورود به فاز رشد
برنامه‌ریزی آزمون‌های هک رشد و سنجش نتایج
انتخاب هک رشد متناسب با شرایط کسبوکار
جذب و ایجاد مخاطب هدفمند
انگیزه‌دادن به مخاطب‌ها برای تعامل بیشتر
خلق رشد پایدار و قابل اندازه‌گیری
مطالعه موردی استارتاپ‌های بزرگ دنیا
درباره این دوره
توی این دوره قراره با تکنیک‌های هک رشدی آشنا بشی که شرکت‌های بزرگ و کوچیک ازشون برای ساختن رشد نمایی توی فروش و درآمدشون استفاده می‌کنن. «براد بیتسول»، کارشناس بازاریابی رشد و مربی برتر لینکدین، آخرین نکات و تکنیک‌های هک رشد رو که کارآفرین‌ها و استارتاپ‌های بزرگ دنیا به کار می‌برن، با تو به اشتراک می‌ذاره.
با کمک این نکات کوتاه و کاربردی می‌تونی رشد چشمگیر کسب‌وکارت رو رقم بزنی. روش‌های تازه‌ای برای بازاریابی فیزیکی خلاقانه، ساخت و استقرار لندینگ‌پیج، تبلیغات، گرفتن ریفرال و خیلی چیزای دیگه یاد می‌گیری. برد مثال‌های واقعی و عملی از تکنیک‌های هک رشدی که بعضی شرکت‌ها اجرا کردن رو هم توضیح می‌ده. هر درس، یه راه عملی برای افزایش رشدت پیش پات می‌ذاره.
هک رشد واقعاً چیه؟
این روزها عبارت هک رشد رو زیاد می‌شنویم. ممکنه با خودمون فکر کنیم این هم یه عبارتیه که آدم‌ها برای نشون دادن دانش بالاشون می‌گن و در نهایت چیز کم‌اهمیتی‌ست. ولی این طرز فکر اصلاً درست نیست. امروز هک رشد به یکی از مهم‌ترین بخش‌های دنیای مارکتینگ تبدیل شده. اما هک رشد واقعاً چیه؟
تعریف هک رشد: هک رشد یعنی فرآیند آزمایش و تجربه‌ی سریعِ شیوه‌های کارآمد رشد کسبوکار توی حوزه‌های بازاریابی و توسعه‌ی محصول. به مجموعه‌ای از آزمایش‌ها و اقدامات معمول (و گاهی غیرمعمول!) بازاریابی گفته می‌شه که با هدف رشد دادن یه کسبوکار انجام می‌شن.
خب این یعنی چی؟ هک رشد اولین بار توسط آقای «شان الیس» مطرح شد و منظور از اون، رشد دادن محصول و کسب‌وکاره. کسی که این وظیفه رو بر عهده داره «هکر رشد» نامیده می‌شه. البته هکر رشد جایگزینی برای تیم مارکتینگ یا دیجیتال مارکتینگ نیست؛ بلکه عنوانی کاملاً متفاوته. شان الیس توی خلاصه‌ترین شکل، هکر رشد رو این‌طوری تعریف کرده:
هکر رشد کسی‌ست که تمام فکر و ذکرش متوجه رشد کسب‌وکاره.
هر تصمیمی که هکر رشد می‌گیره در جهت رشد کسبوکار یا محصوله. هر استراتژی، هر تاکتیک و هر طرحی که اجرا می‌کنه، فقط و فقط باید در راستای خلق رشد باشه. درسته که تیم مارکتینگ هم دنبال همین هدفه، اما قطعاً نه به اندازه‌ی یه هکر رشد. تمام موقعیت شغلی یه هکر رشد با رشد معنا پیدا می‌کنه.
هکر رشد چه کسی‌ست؟
هکر رشد فردیه که مسئولیت اجرای Growth Hacking رو بر عهده داره. این آدم باید استراتژی مربوط به هک رشد رو تدوین کنه و اجراش رو به افراد کارآمد بسپاره یا خودش دست به کار بشه. هکر رشد بیشتر دنبال روش‌هایی می‌ره که بازدهی بیشتری برای کسبوکار دارن و تقریباً با موارد مربوط به روابط عمومی کاری نداره. به عبارت بهتر، هر روشی که به جذب مشتری بیشتر منجر بشه، هکر رشد رو هم جذب می‌کنه و تمایل داره ازش توی استراتژی خودش استفاده کنه.
مهم‌ترین شاخص‌ها توی هک رشد
به‌طور کلی فرایند هک رشد برای همه‌ی کسب‌وکارها یه روند از پیش تعیین‌شده داره که به‌عنوان «قیف هک» شناخته می‌شه. این قیف مشخص‌کننده مراحلی‌ست که هر کسب‌وکاری برای رسیدن به موفقیت و توسعه باید طی کنه. تجربه نشون داده هر هکر رشد برای تدوین استراتژی خودش به سراغ ۵ پارامتر می‌ره که می‌تونن موفقیت یا عدم موفقیت یه مسیر رو مشخص کنن:
جذب بازدیدکنندگان جدید و بیشتر
ترغیب بازدیدکنندگان برای استفاده از محصول و تبدیل‌شون به مشتری
ارائه خدمات بهینه به مشتریان فعلی و تلاش برای حفظ‌شون
افزایش درآمد و پیدا کردن روش‌های سوددهی
ترغیب مشتریان به بازاریابی دهان‌به‌دهان و معرفی کسبوکار به دیگران
با طی کردن این ۵ مرحله از قیف هک، می‌تونی کسب‌وکارت رو توسعه بدی و هر روز مشتریان جدیدی به جمع خودت اضافه کنی تا فروش بیشتری داشته باشی.
پارامترهای کلیدی در تعیین استراتژی هک رشد
برای اینکه یه هکر رشد بتونه توی کارش موفق باشه، باید یه استراتژی درست تدوین کنه تا از رقباش جلو بزنه. به همین دلیل توی تدوین این استراتژی باید پارامترهایی رو در نظر بگیره و به چند سؤال پاسخ بده:
مشتری ما چه کسی‌ست؟
قبل از هر کاری باید مشتری خودت رو بشناسی و ببینی با چه افرادی سر و کار داری. به عبارت بهتر، توی استراتژی هک رشد بازاریابی باید مخاطبان هدفت رو تعریف کنی. مثلاً کسی که توی زمینه ارائه آموزش‌های دبیرستان کار می‌کنه، با مخاطبانی از سنین ۱۳ تا ۱۸ سال مواجهه که توی رشته‌های مختلف تحصیل می‌کنن. این در حالیه که یه فروشنده زیورآلات با بانوانی بدون محدودیت سنی مواجهه که سلیقه‌شون با دانش‌آ
