آموزش مکالمات تلفنی به زبان انگلیسی

قیمت فعلی: ۳۵۰,۰۰۰ ۱۴۰,۰۰۰ تومان

قیمت دوره‌ ممکن است توسط سایت مبدا تغییر کند

آموزش مکالمات تلفنی به زبان انگلیسی: از «الو» تا پایان مکالمه حرفه‌ای ☎️

تصور کن تلفنت زنگ می‌خوره، اون سر خط یه آدم انگلیسی‌زبان هست و تو باید بدون لکنت جواب بدی. یا بدتر: باید زنگ بزنی به یه شرکت خارجی و درخواستت رو مطرح کنی. همین لحظه‌ست که خیلی‌ها خشکشون می‌زنه — حتی اونایی که دایره لغت خوبی...

آموزش مکالمات تلفنی به زبان انگلیسی: از «الو» تا پایان مکالمه حرفه‌ای ☎️

تصور کن تلفنت زنگ می‌خوره، اون سر خط یه آدم انگلیسی‌زبان هست و تو باید بدون لکنت جواب بدی. یا بدتر: باید زنگ بزنی به یه شرکت خارجی و درخواستت رو مطرح کنی. همین لحظه‌ست که خیلی‌ها خشکشون می‌زنه — حتی اونایی که دایره لغت خوبی دارن. این دوره دقیقاً برای همین موقعیت‌ها طراحی شده.

در آموزش مکالمات تلفنی به زبان انگلیسی، به‌جای حفظ کردن لیست‌های خشک و خالی، با اصطلاحات واقعی و کاربردی روبه‌رو می‌شی؛ همون چیزایی که تو مکالمه‌های تلفنی روزمره واقعاً به کار میاد. 😎

📋 مشخصات دوره در یک نگاه

🎯 چرا این دوره؟

خیلی از زبان‌آموزها تو مکالمه حضوری خوب عمل می‌کنن، ولی وقتی پای تلفن وسط میاد، همه‌چیز فرق می‌کنه. چون تو مکالمه تلفنی نه لب‌خونی داری، نه می‌تونی از حرکات دست و صورت کمک بگیری. همه‌چیز روی شنیدن و انتخاب درست کلمات می‌چرخه.

این مجموعه با تمرکز روی همین نقطه ضعف رایج، بهت یاد می‌ده چطور تو موقعیت‌های مختلف تلفنی، طبیعی و بدون استرس صحبت کنی.

✅ بعد از این دوره چه کارهایی می‌تونی انجام بدی؟

• تماس‌های کاری و اداری رو با اعتمادبه‌نفس مدیریت کنی
• پیام بذاری، پیام بگیری و درست منتقلش کنی
• وقت ملاقات بگیری یا سفارش ثبت کنی
• اطلاعات رو تأیید کنی یا بخوای طرف مقابل جمله‌اش رو تکرار کنه
• اشتباهات رایج تلفنی رو بشناسی و ازشون دوری کنی

📚 سرفصل‌های دوره

فصل اول شامل ۲۶ درس کوتاه و پشت‌سرهمه که هر کدوم یه مهارت مشخص رو پوشش می‌ده:

• شروع مکالمه (Starting the Conversation)
• پاسخ دادن به تلفن (Answering the Phone)
• معرفی خودت (Introducing Yourself)
• درخواست صحبت با یک نفر (Asking to Speak with Someone)
• فرد موردنظر هست یا نیست (The Person is In / Out)
• ارائه جزئیات تماس (Giving Detail of a Call)
• پیام گرفتن برای کسی (Taking a Message)
• پیام گذاشتن برای کسی (Leaving a Message)
• درخواست از مخاطب برای صبر کردن (Asking Someone to Wait)
• وصل کردن تماس (Connecting Someone)
• گرفتن اطلاعات بیشتر (Getting More Information)
• شماره اشتباه (Wrong Number)
• تأیید اطلاعات (Confirming Information)
• درخواست تکرار جمله (Asking Someone to Repeat)
• سرویس‌های پاسخگویی (Answering Services)
• پاسخ دادن به تماس‌های برگشتی (Returning Phone Calls)
• گرفتن قرار ملاقات (Making Appointments)
• طرح پرسش و استعلام (Making Enquiries)
• سفارش‌گذاری (Orders)
• رزرو کردن (Reservations)
• بهتره این‌طوری بگی (Better to Say)
• خبر بد دادن (Giving Bad News)
• اشتباهات رایج (Typical Mistakes)
• نمادها (Symbols)
• اعداد و مقادیر (Numbers & Quantities)
• پایان دادن به مکالمه (Finishing the Conversation)
• تمرین (Practice)

🎓 این دوره به چه کاری میاد؟

فرض کن دانشجویی و می‌خوای با یه استاد خارجی هماهنگ کنی یا با دفتر بین‌الملل دانشگاهت تماس بگیری. یا شاید تو یه شرکت مشغول به کار شدی و باید با مشتری‌های خارجی حرف بزنی. تو همه این موقعیت‌ها، دونستن جملات درست تلفنی می‌تونه تفاوت بین یه مکالمه موفق و یه تماس ناامیدکننده باشه.

نکته جالب اینکه بخش «اشتباهات رایج» و «بهتره این‌طوری بگی» بهت کمک می‌کنه از خطاهایی که اکثر فارسی‌زبان‌ها مرتکب می‌شن، فاصله بگیری. مثلاً خیلی‌ها به‌جای عبارت مناسب برای معرفی خودشون، مستقیم ترجمه فارسی می‌کنن و نتیجه‌اش یه جمله عجیب و غریبه.

💡 کیفیت آموزش چطور تضمین می‌شه؟

قبل از تهیه دوره، می‌تونی پیش‌نمایش و ۴ قسمت از ۲۶ قسمت آموزشی رو رایگان ببینی. درس‌هایی که کنارشون قفل باز هست، بدون هیچ هزینه‌ای در دسترسن تا با سبک تدریس آشنا بشی و مطمئن شی که این محتوا به کارت میاد.

همین حالا هم تخفیف ویژه‌ای برای این مجموعه در نظر گرفته شده که فرصت خوبیه برای شروع.

❓ چند سؤال رایج

آیا برای شروع باید سطح بالایی داشته باشم؟ نه. دوره برای تمام سطوح طراحی شده و فقط یه آشنایی مقدماتی با کلمات و جملات انگلیسی کافیه.

مدت زمان کوتاه دوره کافیه؟ دروس فشرده و هدفمندن. هر ویدیو بین ۳۰ ثانیه تا حدود ۳ دقیقه‌ست و روی یک مهارت مشخص تمرکز داره. همین باعث می‌شه بت