اگر تو دنیای فروش فعالیت دارید، حتما بارها با اعتراضات مشتریان مواجه شدید. این دوره بهتون یاد میده چطور مثل حرفه‌ای‌ها با هر نوع مخالفت یا سوالی برخورد کنید و فروشتون رو افزایش بدید.
چرا این دوره رو انتخاب کنم؟
یادگیری تکنیک‌های کاربرد...
دوره آموزش هنر مدیریت اعتراض در فروش B2B و B2C
اگر تو دنیای فروش فعالیت دارید، حتما بارها با اعتراضات مشتریان مواجه شدید. این دوره بهتون یاد میده چطور مثل حرفه‌ای‌ها با هر نوع مخالفت یا سوالی برخورد کنید و فروشتون رو افزایش بدید.
چرا این دوره رو انتخاب کنم؟
یادگیری تکنیک‌های کاربردی برای پاسخگویی به اعتراضات
مناسب برای هر دو مدل فروش B2B (شرکت به شرکت) و B2C (شرکت به مشتری)
آموزش توسط راب اسپنس، مربی بین‌المللی فروش با سابقه درخشان
تمرکز روی افزایش اعتمادبه‌نفس در مذاکرات فروش
چی یاد می‌گیرم؟ 🎯
شناخت انواع رایج اعتراضات مشتریان
روش‌های پیشگیری از ایجاد اعتراض
تکنیک‌های تبدیل مخالفت به فرصت فروش
راهکارهای عملی برای مدیریت موقعیت‌های چالش‌برانگیز
مشخصات دوره 📋
عنوان
توضیحات
مدرس
راب اسپنس (مربی بین‌المللی فروش)
مدت زمان
حدود ۱ ساعت و ۴۰ دقیقه
سطح
مقدماتی تا پیشرفته
پیشنیاز
بدون نیاز به تجربه قبلی
سرفصل‌های اصلی 📚
آماده‌سازی ذهنی برای موفقیت در فروش
تحلیل دلایل ایجاد اعتراضات
۷ استراتژی طلایی برای مدیریت اعتراضات
تمرین‌های عملی برای تقویت مهارت‌ها
این دوره با تخفیف ویژه ارائه میشه و فرصت مناسبیه برای کسایی که می‌خوان مهارت فروششون رو ارتقا بدن. چه تازه‌کار باشین چه فروشنده حرفه‌ای، مطالب این دوره می‌تونه دیدگاه شما رو نسبت به فرآیند فروش کاملا تغییر بده.
💡 نکته کاربردی: یه تکنیک ساده اینه که همیشه قبل از جواب دادن به اعتراض مشتری، یه لحظه مکث کنید و بپرسید "منظورتون رو درست متوجه شدم؟" اینطوری هم زمان برای فکر کردن دارین هم حس همدردی ایجاد می‌کنین.
تسلط بر مدیریت اعتراض در B2B و B2C را تجربه کنید. ثبت‌نام با تخفیف!
