دیگه دوران فروش انفرادی و غیرقابل پیشبینی تموم شده. چالش اصلی امروز، ساختن یک تیم فروش منسجم، هدفمند و شبیه به یک سیستم دقیق مهندسیشده است. این دوره دقیقاً برای حل همین مسئله طراحی شده: تبدیل تیم فروش از حالت سنتی به یک «ماشین فروش» قابل اعتماد.
در...
چرا مدیریت عملکرد واحد فروش اینقدر مهمه؟
دیگه دوران فروش انفرادی و غیرقابل پیشبینی تموم شده. چالش اصلی امروز، ساختن یک تیم فروش منسجم، هدفمند و شبیه به یک سیستم دقیق مهندسیشده است. این دوره دقیقاً برای حل همین مسئله طراحی شده: تبدیل تیم فروش از حالت سنتی به یک «ماشین فروش» قابل اعتماد.
در این دوره چه مهارتهایی کسب میکنید؟
این دوره به شما یاد میدهد چطور فرآیندهای تیم فروشتان را از پایه استاندارد کنید تا نتایج، قابل اندازهگیری و تکرارپذیر باشند. محورهای اصلی آموزش شامل این موارد است:
استانداردسازی فرآیندها: ایجاد چهارچوب و خطمشی حرفهای برای تمام فعالیتهای تیم.
طراحی و پیادهسازی قیف فروش مؤثر: درک مراحل مختلف تبدیل مشتری بالقوه به خریدار نهایی.
تعریف شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) دقیق: انتخاب معیارهای درست برای سنجش واقعی موفقیت، نه فقط احساسی!
تحلیل عملکرد بر اساس داده: یادگیری روشهای مدون برای ارزیابی نقاط قوت و ضعف تیم.
تهیه گزارشهای مدیریتی کاربردی: ارائه اطلاعات به شکلی که برای تصمیمگیری مدیران مفید باشد.
فرآیند اصولی تیمسازی و جذب نیرو: از استخدام کارشناسان مناسب تا تقویت روحیه جمعی و ارتباطات درونتیمی.
این دوره مناسب چه کسانی است؟
اگر شما یک مدیر فروش، سرپرست تیم یا حتی صاحب کسبوکاری هستید که احساس میکنید نتایج فروشتان بیشتر شانسی است تا برنامهریزیشده، این محتوا برای شماست. حتی دانشجویان مدیریت که به دنبال یادگیری کاربردی و فراتر از تئوریهای کتاب هستند، میتونن از این آموزش استفاده عملی ببرند – مثلاً برای مدیریت پروژههای گروهی یا شبیهسازی یک کسبوکار دانشجویی.
یک نکته کاربردی از دل دوره
فرض کنید یکی از فروشندههای شما عملکرد ضعیفی داره. قبل از هر قضاوتی، باید نگاه کنید به KPIهایی مثل «میانگین ارزش هر فاکتور» یا «نسبت تبدیل تماس به قرار ملاقات» اون شخص. شاید مشکل از کیفیت لیدهاست، نه از مهارت مذاکره! این دوره دقیقاً چنین نگرشی رو ایجاد میکنه.
مشخصات ساختاریافته دوره 📋
آیتم
توضیح
عنوان دوره
مدیریت عملکرد واحد فروش
مدرس
مکتبخونه (تیم متخصصان)
مدت زمان کل
حدود ۱۰ ساعت
سطح دوره
متوسط (مناسب برای مدیران و علاقهمندان به حوزه فروش)
ویژگی
دارای گواهینامه پایان دوره
سرفصلهای اصلی و زمانبندی 🗓️
فصل ۱: مقدمه و استانداردسازی (۲ جلسه - ۱۳ دقیقه)
آشنایی با کلیات و ضرورت ایجاد استاندارد.
فصل ۲: استانداردسازی تیم فروش (۶ جلسه - ۱ ساعت و ۴۶ دقیقه)
جزئیات طراحی فرآیندها و خطوط مشی.
فصل ۳: شناخت قیف فروش (۱ جلسه - ۲۳ دقیقه)
درک مراحل سفر مشتری.
فصل ۴: KPI های فروش (۵ جلسه - ۵۲ دقیقه)
آموزش انتخاب و تعریف شاخصهای کلیدی عملکرد.
فصل ۵: تحلیل عملکرد فروش (۵ جلسه - ۵۶ دقیقه)
روشهای ارزیابی دادهمحور عملکرد فردی و تیمی.
فصل ۷: فرایند تیم سازی (۱۲ جلسه - ۲ ساعت و ۴۳ دقیقه)
مراحل ساخت و انسجام بخشیدن به تیم.
فصل ۸: انتخاب نیروهای مناسب (۱۳ جلسه - ۳ ساعت)
روشهای جذب، مصاحبه و استخدام فروشندگان توانمند.
با شرکت در این دوره آموزشی جامع، نه تنها دانش فنی خود را ارتقا می دهید، بلکه با استفاده از تخفیف ویژه فعلی، سرمایه گذاری هوشمندانه ای روی آینده حرفه ای خود خواهید کرد.
تسلط بر مدیریت عملکرد فروش را تجربه کنید.
ثبتنام با تخفیف
