فروش تلفنی هنوز هم یکی از مؤثرترین راههای جذب مشتری و بستن قرارداد تو دنیای کسبوکار امروزه. فرقی نمیکنه تازهکار باشی یا چند سالی هست که پشت تلفن با مشتریها حرف میزنی؛ یه سری تکنیک و ریزهکاری هست که میتونه نتیجه تماسهات رو کاملاً عوض کنه. این دوره دقیق...
آموزش رایگان تکنیک های فروش تلفنی 📞
فروش تلفنی هنوز هم یکی از مؤثرترین راههای جذب مشتری و بستن قرارداد تو دنیای کسبوکار امروزه. فرقی نمیکنه تازهکار باشی یا چند سالی هست که پشت تلفن با مشتریها حرف میزنی؛ یه سری تکنیک و ریزهکاری هست که میتونه نتیجه تماسهات رو کاملاً عوض کنه. این دوره دقیقاً همون چیزیه که برای این کار لازم داری و کاملاً رایگانه.
مشخصات دوره در یک نگاه 🗂️
ویژگی
جزئیات
نام دوره
آموزش رایگان تکنیک های فروش تلفنی
تعداد درسها
۲ درس در ۱ فصل
مدت زمان کل
حدود ۴۸ دقیقه
حجم محتوا
۵۴۸.۷۵ مگابایت
سطح دوره
متوسط
هزینه
رایگان
چی قراره یاد بگیری؟ 🎯
تو این دوره، ۹ ابر تکنیک کاربردی برای تماسهای فروش آموزش داده میشه؛ تکنیکهایی که اگه درست اجراشون کنی، شانس موفقیتت تو هر تماس تلفنی بهشکل محسوسی بالا میره. محتوای دوره شامل این بخشهاست:
مذاکرات تلفنی (۱۳:۲۵ دقیقه): اصول و روشهای مذاکره حرفهای روی خط تلفن
فن بیان (۱۱:۵۸ دقیقه): چطور با لحن و کلام مناسب، اعتماد مشتری رو جلب کنی
بستن مذاکرات (۲۱:۵۰ دقیقه): هنر نهایی کردن معامله و تبدیل مکالمه به فروش واقعی
چرا این دوره میتونه برات مفید باشه؟
فروش تلفنی فقط حرف زدن نیست. باید بدونی کی سکوت کنی، کِی سؤال بپرسی و چطور مخاطب رو از پشت تلفن همراه خودت کنی. خیلی از کارشناسان فروش، با اینکه اطلاعات محصولشون کامله، ولی تو مرحله بستن قرارداد گیر میکنن. این دوره دقیقاً همین نقطه ضعف رو هدف گرفته.
یه مثال ساده: فرض کن داری با یه مشتری صحبت میکنی که اولش میگه «فعلاً نه». با تکنیکهایی که اینجا یاد میگیری، میتونی این «نه» رو به یه گفتوگوی واقعی تبدیل کنی و ببینی مشکل اصلی کجاست. همین مهارت تو پروژههای درسی، کارآموزی یا حتی فروش یه محصول دانشجویی هم به کارت میاد.
اهداف آموزشی این دوره چیست؟
تقویت مهارتهای مذاکره تلفنی
افزایش نرخ تبدیل تماسها به فروش
تسلط بر فن بیان و ارتباط کلامی مؤثر
یادگیری روشهای حرفهای بستن قرارداد
این دوره برای چه کسانی مناسبه؟ 👥
کارشناسان فروش که میخوان عملکردشون رو بهتر کنن
بازاریابهایی که با تماس تلفنی سروکار دارن
دانشجوهایی که قصد ورود به حوزه فروش و بازاریابی دارن
هر کسی که میخواد مهارت ارتباط کلامیاش رو تقویت کنه
دسترسی به محتوای دوره
این آموزش بهصورت کاملاً رایگان در اختیار علاقهمندان قرار گرفته. تمام قسمتهای دوره بدون هیچ هزینهای قابل مشاهدهست و میتونی در هر زمان به محتواش دسترسی داشته باشی. رایگان بودن این دوره یعنی هیچ بهانهای برای شروع یادگیری باقی نمیمونه. 🎁
چند سؤال که ممکنه تو ذهنت باشه
آیا این دوره برای تازهکارها هم مناسبه؟
بله. سطح دوره متوسط در نظر گرفته شده، ولی مطالب طوری ارائه میشه که حتی اگه تجربه قبلی نداری، بتونی دنبالش کنی.
مدت زمان دوره زیاده؟
نه، تو کمتر از یک ساعت میتونی کل محتوای آموزشی رو ببینی و نکات کلیدیش رو یاد بگیری.
بعد از دیدن دوره، چه تغییری تو کارم حس میکنم؟
اگه تمرین کنی و تکنیکها رو تو تماسهای واقعی به کار ببری، احتمالاً متوجه میشی که مشتریها بیشتر به حرفات گوش میدن و راحتتر میتونی مذاکره رو به نتیجه برسونی.
جمعبندی
اگه دنبال یه راه سریع و بدون هزینه برای تقویت مهارت فروش تلفنی هستی، این دوره یکی از بهترین گزینههاست. سه بخش اصلی — مذاکره، فن بیان و بستن معامله — دقیقاً همون ستونهایی هستن که یه فروشنده موفق روشون بنا میشه. 🌟