آموزش مدیریت فرآیند کسب و کار – استقرار BPM برای سازمان
تصور کن توی یه سازمان متوسط کار می‌کنی و هر روز یه بخش جدید یه رویه‌ی تازه اختراع می‌کنه. نتیجه؟ آشفتگی، دوباره‌کاری و کلی وقت تلف‌شده. اینجاست که مدیریت فرآیند کسب و کار یا همون BPM وارد می‌شه و نظم رو برمی‌گردونه. این دوره‌ی آموزشی رایگان...
آموزش مدیریت فرآیند کسب و کار – استقرار BPM برای سازمان
تصور کن توی یه سازمان متوسط کار می‌کنی و هر روز یه بخش جدید یه رویه‌ی تازه اختراع می‌کنه. نتیجه؟ آشفتگی، دوباره‌کاری و کلی وقت تلف‌شده. اینجاست که مدیریت فرآیند کسب و کار یا همون BPM وارد می‌شه و نظم رو برمی‌گردونه. این دوره‌ی آموزشی رایگان، دقیقاً همون مسیریه که از صفر تا استقرار واقعی BPM توی سازمان کنارت می‌مونه. 🎯
مشخصات کلی دوره
عنوان
آموزش مدیریت فرآیند کسب و کار – استقرار BPM برای سازمان
سطح
پیشرفته
تعداد دروس
۱۴ درس در ۱ فصل
مدت زمان کل
حدود ۳۸۹ دقیقه
حجم فایل‌ها
۳۹۴.۲۶ مگابایت
قیمت
رایگان
چرا این دوره ارزش وقت گذاشتن داره؟
خیلی از سازمان‌ها BPM رو فقط به‌عنوان یه اصطلاح لوکس روی تابلو جلسات می‌بینن. اما واقعیت اینه که بدون استقرار درست، هیچ تغییری اتفاق نمی‌افته. این دوره روی همون نقطه‌ای تمرکز می‌کنه که معمولاً همه ازش فرار می‌کنن: استقرار عملی BPM.
مثلاً فرض کن توی یه شرکت تولیدی، فرآیند تأیید خرید سه هفته طول می‌کشه. با مدل‌سازی BPMN و تحلیل شکاف، می‌تونی گلوگاه رو پیدا کنی و همون فرآیند رو به سه روز برسونی. این دقیقاً همون مهارتیه که اینجا یاد می‌گیری.
چه چیزهایی یاد می‌گیری؟
مهم‌ترین دستاورد استقرار مدیریت فرآیند در سازمان
ترسیم نقشه راه BPM متناسب با شرایط کسب و کار
آماده‌سازی سازمان؛ از جایگاه‌سازی تا متقاعدکردن ذی‌نفعان
دلایل واقعی نیاز به مدیریت فرآیندهای کسب و کار
ضرورت چارچوب‌های مدیریت فرآیند و معرفی گزینه‌های موجود
تکنیک‌های مصاحبه و احصای فرآیند
ترسیم نقشه فرآیندی سازمان
استانداردهای مدل‌سازی و تشریح کامل BPMN 2.0
کار با ابزارهای مدل‌سازی و آشنایی با Visual Paradigm
اندازه‌گیری وضع موجود
تحلیل شکاف و طراحی وضع مطلوب (بلوغ سازمانی و تجزیه‌وتحلیل فرآیند)
بهبود، ارزیابی و بهبود مستمر
آشنایی با سیستم‌های BPMS
این دوره برای کی مناسب‌تره؟
اگه مدیر کسب و کار هستی و می‌خوای گردش کار سازمانت رو سروسامون بدی، این دوره دقیقاً برای توئه. همچنین اگه دانشجو یا تازه‌کار توی حوزه مدیریت، مهندسی صنایع یا فناوری اطلاعات هستی و می‌خوای توی پروژه‌های دانشگاهی یا کارآموزی یه مزیت واقعی داشته باشی، این محتوا می‌تونه نقطه‌ی شروعی جدی باشه. 💼
سرفصل‌های فصل اول
مهم‌ترین نتیجه استقرار مدیریت فرآیند در سازمان – ۲۱:۵۷
نقشه راه مدیریت فرآیندهای کسب و کار – ۲۶:۲۱
آماده‌سازی سازمان (جایگاه‌سازی و متقاعدسازی) – ۳۳:۵۳
چرا مدیریت فرآیندهای کسب و کار – ۳۶:۱۸
ضرورت چارچوب‌های مدیریت فرآیند و معرفی آن‌ها – ۵۸:۵۵
مصاحبه و احصای فرآیند – ۱۸:۱۱
نقشه فرآیندی – ۲۰:۰۹
استانداردهای مدل‌سازی و تشریح BPMN 2.0 – ۴۴:۵۱
ابزارهای مدل‌سازی و آشنایی با Visual Paradigm – ۲۷:۰۴
اندازه‌گیری وضع موجود – ۱۵:۰۶
تحلیل شکاف و طراحی وضع مطلوب: بلوغ سازمانی – ۱۱:۳۵
تحلیل شکاف و طراحی وضع مطلوب: تجزیه و تحلیل فرآیند – ۱۶:۴۶
بهبود، ارزیابی و بهبود مستمر – ۰۷:۳۳
آشنایی با BPMS – ۲۸:۵۸
چند سوال پرتکرار
آیا پیش‌نیاز خاصی لازمه؟ آشنایی مقدماتی با مفاهیم مدیریت و فرآیندها کمک‌کننده‌ست، ولی محتوای دوره از پایه‌های BPM شروع می‌کنه.
بعد از دوره چه توانایی‌ای داری؟ می‌تونی فرآیندها رو مدل‌سازی و تحلیل کنی و یه نقشه راه عملی برای استقرار BPM توی سازمانت تدوین کنی.
چطور می‌تونی از محتوا استفاده کنی؟ این آموزش به‌صورت رایگان در اختیارته و می‌تونی همه‌ی بخش‌هاش رو ببینی و مرور کنی.
یه نکته‌ی کاربردی
سعی نکن همه‌ی ۱۴ درس رو یه‌جا ببینی. بعد از هر درس، یه فرآیند واقعی از محیط کار یا دانشگاهت رو انتخاب کن و همون مفهوم رو روش پیاده کن. مثلاً بعد از درس BPMN، فرآیند ثبت‌نام یه واحد دانشگاهی رو مدل کن. اینطوری یادگیری خیلی عمیق‌تر می‌شه. ✍️
تسلط بر مدیریت فرآیند کسب و کار را رایگان تجربه کنید
